Politique externe
des médias sociaux

Pastificio Rana S.p.A., afin de rendre la communication avec les clients plus participative, met en place l’utilisation de pages institutionnelles sur Facebook et autres réseaux sociaux populaires pour des événements spécifiques, des projets, des nouveautés.

Ces canaux intègrent des instruments existants, tels que le site officiel de l’entreprise (www.giovannirana.fr).

Les pages institutionnelles/officielles ouvertes sur Facebook ou sur d’autres réseaux sociaux pour chaque service individuel et/ou projet :

•    visent à informer sur les activités et les initiatives promues par la société elle-même et interagissent avec les utilisateurs par le biais de posts, commentaires aux posts, réponses aux demandes, questions, critiques et suggestions ;
•    produisent des textes, des photographies, des vidéos et autres matériels multimédia liés à des services/projets individuels pour lesquels la page institutionnelle est activée. Ces contenus ne peuvent pas être réutilisés librement dans certains cas.

Pastificio Rana S.p.A. publie des contenus, y compris multimédias (photos, films, etc.), propres ou desquels elle a acquis les droits du propriétaire en vertu de la loi n°633/1941 et modifications successives relatives à la protection du droit d’auteur et des autres droits liés à son exercice. 
En outre, les données personnelles sont publiées avec le consentement express des utilisateurs. 
Notamment pour les contenus multimédias, elle garantit de ne pas publier les photos/vidéos :
•    avec des mineurs, sans avoir obtenu le consentement préalable de la personne qui exerce l’autorité parentale.
•    avec des personnes pour lesquelles être filmées ou photographiées implique la divulgation d’informations sensibles telles que, par exemple, l’état de santé et, dans tous les cas, toute situation liée à la sphère intime de la vie des personnes représentées.

Si ce n’est pas possible (par exemple en raison de la présence d’adultes et d’enfants dans le même contenu), Pastificio Rana S.p.A. obscurcira les visages des mineurs et des personnes ci-dessus.

En tout cas, il est précisé que seront publiées uniquement les images vidéos ou photographies des personnes concernées qui ont été informées par la note d’information prévue à cet effet, délivrée à l’occasion de la collecte de ces mêmes images et qui ont donné leur consentement spécifique.

L'administration des pages institutionnelles est effectuée par Pastificio Rana SpA, en la personne du responsable du traitement des données. 
Se référer au réseau social lui-même, auquel Pastificio Rana SpA  est inscrit pour les conditions d'utilisation des réseaux sociaux individuels.

 

Règles modératrices

Chaque utilisateur a le droit de participer à la vie de la page institutionnelle, en exprimant son opinion personnelle. À cet égard, il est précisé que les interventions écrites et verbales des utilisateurs par le biais de posts et vidéos/enregistrements devront toujours être identifiables par le nom et le prénom de la personne qui les télécharge. Ces expressions représentent les opinions des individus et non pas celles de Pastificio Rana S.p.A., qui décline toute responsabilité en ce qui concerne la véracité et l'exactitude de ce qui est posté sur ses pages institutionnelles par les personnes physiques et morales.
Pastificio Rana S.p.A. n’exerce aucun contrôle préalable du matériel téléchargé par des tiers mais supprimera tous les posts qui seront :
•    discriminatoires et offensants envers des personnes, groupes de personnes ou catégories de personnes, en ce qui concerne le sexe, la race, la langue, l'origine ethnique, la religion, les opinions politiques, les conditions personnelles et sociales, l'orientation sexuelle et l'âge ;
•    contenant des images de mineurs sans le consentement express de la personne exerçant l’autorité parentale ;
•    discriminatoires et offensants envers d'autres utilisateurs, présents dans la discussion ou pas, des organismes, des associations, des organisations en général, des entreprises et Pastificio Rana S.p.A., ou qui dans tous les cas violent les droits de tiers ;
•    contenant un langage inapproprié, vulgaire, obscène et contraire aux bonnes mœurs et/ou contenant un ton menaçant ;
•    contenant des arguments obscènes, pornographiques ou susceptibles d'offenser la moralité publique et de heurter les sensibilités ;
•    trompeurs et alarmistes ;
•    contenant des données à caractère personnel de tiers et/ou qui peuvent nuire à leur réputation ou causer des dommages ;
•    contenant des « données personnelles sensibles » relatives à des tiers, conformément à la définition prévue par la réglementation en vigueur en matière de traitement des données personnelles (règlement (UE) 2016/679) ;
•    contenant des arguments illicites ou des thèmes qui incitent à des actes illégaux et qui violent les droits d’auteur ;
•    contenant de la publicité ou de la promotion d’activités lucratives ;
•    contenant des sujets politiques ou de propagande et spam ;
•    sans rapport avec les discussions en cours (hors sujet), répétitifs et conçus pour perturber la discussion.

Pour ceux qui violent à plusieurs reprises les règles modératrices et pour les cas les plus graves, même une seule fois, Pastificio Rana SpA se réserve le droit d'utiliser l'interdiction ou le blocage de l'utilisateur, en signalant ce dernier à la plate-forme et, le cas échéant, aux Forces de l’ordre préposées.